قوانین و مقررات استفاده
آخرین بازبینی: ۱۴۰۵/۰۴/۰۱ — نسخه پیشنویس
۱. مقدمه و پذیرش
استفاده از خدمات رادیا («سرویس»)، شامل وبسایت radya.ir، پنل تحت وب و اپلیکیشن، بهمنزله پذیرش این قوانین است. اگر با این شرایط موافق نیستید، لطفاً از سرویس استفاده نکنید. ارائهدهنده سرویس شرکت ___________ (در حال ثبت) است.
۲. تعریف سرویس
رادیا یک سرویس نرمافزاری ردیابی موقعیت است که دادههای ارسالی از دستگاههای ردیاب سازگار را دریافت، ذخیره و روی نقشه نمایش میدهد و امکاناتی مانند هشدار، تاریخچه مسیر و محدوده جغرافیایی فراهم میکند. تأمین دستگاه ردیاب و سیمکارت (مگر در صورت خرید پکیج سختافزاری) بر عهده کاربر است.
۳. حساب کاربری
- مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات ورود و همه فعالیتهای انجامشده با حساب، بر عهده کاربر است.
- اطلاعات ثبتشده باید صحیح و بهروز باشد.
- کاربر باید بلافاصله هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب را به پشتیبانی اطلاع دهد.
۴. استفاده مجاز و قانونی
کاربر متعهد میشود تنها دستگاههایی را ردیابی کند که مالک آنهاست یا رضایت قانونی مالک/راننده را دارد. ردیابی افراد بدون رضایت آنها ممکن است خلاف قانون باشد و مسئولیت آن کاملاً بر عهده کاربر است. استفاده از سرویس برای مقاصد غیرقانونی ممنوع است.
۵. اشتراک، پرداخت و مالیات
- استفاده از امکانات کامل سرویس مستلزم اشتراک فعال است. جزئیات پلنها در صفحه لیست قیمت آمده است.
- مالیات بر ارزش افزوده طبق قانون بهصورت جداگانه محاسبه و در فاکتور درج میشود.
- پس از پایان اشتراک، سرویس وارد دوره مهلت شده و سپس امکانات محدود میشود؛ دادهها بیاطلاع حذف نمیشوند.
۶. بازگشت وجه
چنانچه ظرف ۷ روز از فعالسازی اشتراک از سرویس رضایت نداشته باشید، مبلغ اشتراک طبق سیاست بازگشت وجه بازپرداخت میشود. جزئیات و استثناها در صفحه پرسشهای متداول توضیح داده شده است.
۷. فرمانهای از راه دور و ایمنی
برخی دستگاهها قابلیت فرمان از راه دور (مانند قطع سوخت/برق) دارند. بهدلایل ایمنی، این فرمانها تنها در شرایط ایمن (سرعت پایین/توقف) اعمال میشوند و مسئولیت استفاده از این قابلیتها کاملاً بر عهده کاربر است. رادیا هیچ مسئولیتی در قبال پیامدهای استفاده نادرست از فرمانهای کنترلی نمیپذیرد.
۸. در دسترس بودن سرویس
ما تلاش میکنیم سرویس بهصورت پایدار در دسترس باشد، اما تداوم بدونوقفه تضمین نمیشود. عملکرد سرویس به عواملی خارج از کنترل ما (پوشش شبکه اپراتور، وضعیت سختافزار کاربر، اختلالات زیرساخت) وابسته است.
۹. محدودیت مسئولیت
سرویس «همانگونه که هست» ارائه میشود. رادیا در قبال خسارات ناشی از سرقت، از دست رفتن دارایی، قطعی شبکه، یا نادرستی موقعیتهای گزارششده، مسئولیتی فراتر از مبلغ اشتراک پرداختشده نمیپذیرد.
۱۰. تغییر قوانین
این قوانین ممکن است بهروزرسانی شوند. نسخه جاری همیشه در همین صفحه در دسترس است و ادامه استفاده بهمنزله پذیرش نسخه جدید تلقی میشود.
۱۱. تماس
برای هر پرسش حقوقی یا پشتیبانی: تلفن ۰۲۱–۹۱۰۰۰۰۰۰، ایمیل info@radya.ir.